AccessibilitàIl museo è dotato di dispositivi per l'accesso alle persone disabili. Il marciapiede è raccordato alla strada. L’accessibilità con sedia a ruote al piano terra è possibile mediante rampa. L’utilizzo di scooter e sedie a ruote elettrici è limitato e valutato caso per caso, al fine di garantire la sicurezza degli spazi museali e delle opere. Alla Cappella dei Principi, al primo piano, si arriva mediante ascensore e da lì si accede alla Sagrestia Nuova mediante una pedana-elevatore. Il servizio ascensore va richiesto nel punto informazione all’ingresso ed il personale provvederà ad accompagnare i richiedenti. Non disponiamo ancora dell’accesso facilitato per persone con diversa abilità ai servizi igienici.
AudioguideSono disponibili in italiano, inglese. Costo: euro 6,00 per apparecchio singolo, euro 10,00 per apparecchio doppio.
BookshopSi trova all'ingresso del Museo. Sono in vendita le guide del museo in diverse lingue, pubblicazioni d'arte e oggetti ispirati alle opere esposte.
GuardarobaL'accesso al museo è consentito con borse o zaini di piccole dimensioni. Sono disponibili alcuni armadietti a chiave, la quale viene consegnata dal personale all'ingresso, a fronte del deposito del proprio documento di identità. Per il numero ristretto di armadietti disponibili, i gruppi di studenti non possono utilizzarli. Non sono ammessi bagagli, valigie e zaini di grandi dimensioni. Gli ombrelli devono essere portati appresso durante la visita.